Existen delincuentes que se hacen pasar por empresas profesionales en el ramo, envían correos mediante el servicio postal o electrónico los cuales pueden incluir nuestro logotipo y solicitan un pago previo para asignar una plaza fija o evaluaciones eventuales.
Algunos estafadores incluso crean páginas de Internet robando identidades de empresas legítimas para hacerse pasar por las mismas o por sus clientes.
En Five Star Customer Experience no enviamos correos solicitando pagos para participar en los procesos de reclutamiento, ni enviamos cheques o correos postales con nuestro logotipo por ningún concepto, tampoco realizamos depósitos bancarios solicitando devolver los fondos a otra persona.
En Five Star Customer Experience por ningún motivo te pediremos datos de tu tarjeta de crédito, contraseñas de servicios bancarios o datos de acceso a tu email u otros datos confidenciales.
Es posible que dentro de una evaluación de Mystery Shopper sea requerido realizar una compra o consumo en el establecimiento evaluado, esto es una práctica normal, pero usualmente se trata de compras simbólicas o de consumos en donde el evaluador paga por sus alimentos y bebidas en un negocio claramente identificado.
Si has recibido información que te invita a realizar una evaluación, donde la dinámica incluye realizar operaciones bancarias, cobrar cheques, firmar documentos, o realizar pagos a personas o negocios que no son identificables, evita participar.